Unter dem Titel „Sicher zu Gast in Vorarlberg“ hat Vorarlberg Tourismus alle wichtigen Informationen für Gäste und GastgeberInnen zusammengestellt. Damit unsere Gäste dieses Versprechen im Land auch erleben, gibt es nicht nur umfassende Präventionsmaßnahmen in den Beherbergungs-, Freizeit- und Tourismusbetrieben. Sicherheitsregeln sind generell Teil des Urlaubsangebots, der Kommunikation – und nicht zuletzt des Alltagslebens in Vorarlberg.

Endlich gibt es die lang ersehnte Planungssicherheit für Tourismusbetriebe, ihre MitarbeiterInnen, Zulieferer und auch für Gäste. Am 19. Mai können die Betriebe wieder öffnen, zeitgleich gibt es Reiseerleichterungen: Für Gäste aus den wichtigsten Herkunftsländern entfällt die Quarantäne. Damit können sie ihren Urlaub vom ersten Tag an aktiv gestalten und genießen. Zur Einreise benötigen sie nur mehr einen negativen Test, einen Impfnachweis oder eine Bescheinigung über eine Covid-Genesung.

Langer Sommer
Der Nachholbedarf an Urlaub ist hoch, und diese Nachfrage könnte heuer über den Sommer hinaus anhalten. Experten erwarten, dass viele Gäste, die im Hochsommer noch verhalten agieren, dafür später kommen. Der Sommer wird also lang.

Wichtig ist deshalb, Vorarlberg als sicheres Reiseland zu präsentieren. Alle relevanten Infos haben wir unter „Sicher zu Gast in Vorarlberg“ gebündelt: Einreiseregelungen, aktuell gültige Maßnahmen, Infektionsgeschehen, Informationen zu Gästeregistrierung, Testungen und zur Covid-19-Stornoversicherung, die wir nun bis zum 31. Oktober 2021 verlängern konnten. Bei einer Corona-Erkrankung oder Quarantäne kann der Gast seinen gebuchten Aufenthalt bis vor Reiseantritt kostenlos stornieren. Das schafft in der Kommunikation einen Vorteil.

Relevante Informationen für die Branche sind unter sicher.vorarlberg.travel zusammengefasst: Hier finden GastgeberInnen Hilfestellungen zu Hygiene- und Präventionskonzepten, Covid-19-Beauftragten, Gästeregistrierung, zum Corona-Testprogramm sowie nützliche Kommunikationsbausteine.

Gästetestung schafft Vertrauen
Am Urlaubsort müssen sich Gäste alle zwei Tage testen lassen. GastgeberInnen bzw. RezeptionistInnen sind ihre Ansprechpersonen. Der erhöhte Aufwand bringt einen positiven Effekt: Fühlt sich der Gast professionell unterstützt, so nimmt er die Tests nicht als lästige Pflicht, sondern sogar als Service wahr. Was auf den ersten Blick als Wettbewerbsnachteil erscheint, wird zum Standard und schafft Vertrauen ins Urlaubsland.

Gäste sind in die Testroutine des Landes eingebunden und erleben so, dass auch die Einheimischen regelmäßige Covid-Tests in Anspruch nehmen müssen: Ein negativer Testnachweis ist in Vorarlberg für Eintritte in Gastronomiebetriebe, Theater, Museen, Sportstätten und bei Veranstaltungen notwendig. Das Testaufkommen ist hierzulande deshalb so hoch wie nirgends in Europa. In anderen europäischen Ländern werden negative Tests von Gästen lediglich bei der Einreise verlangt.

Individualität statt Masse
Laut der Studie vom März zum Sommerurlaub 2021 sorgen sich manche potenziellen Gäste, ob flächendeckend Urlaubsangebote vorhanden sein werden. Um das zu garantieren, gibt es in Vorarlberg eine enge Abstimmung zwischen den Anbietern wie Sommerbergbahnen, Gastronomie, Hotellerie, Kulturveranstaltern und Dienstleistern. So können Gäste Vorarlberg in der ganzen Vielfalt erleben.

Der Qualitätsanspruch bei Angeboten lautet: Individualität statt Masse. Bewegung in der Natur, Erholung und Radfahren liegen heuer besonders hoch im Kurs. Allesamt Aktivitäten, die individuell und in der frischen Luft ausgeübt werden und somit ein geringes Infektionsrisiko bergen. Berg- und Naturführer sind ideale Partner, um Gästen auch ein sicheres Outdoor-Erlebnis zu garantieren und den Respekt vor der Natur zu vermitteln. Ein Aspekt, der gerade im Individualtourismus eine große Rolle spielt.

Bei der Produktentwicklung gilt, die Vielfalt Vorarlbergs zu zeigen, authentisch und somit auch glaubwürdig zu bleiben. Das gilt auch für den Preis: Preisreduktionen im Qualitätstourismus sind definitiv kein wirksames Mittel im Wettbewerb.

GVA unterstützt
Neben unserer Infosammlung „Sicher zu Gast in Vorarlberg“ unterstützt das Netzwerk „Gastgeben auf Vorarlberger Art“ die GastgeberInnen bei der Umsetzung von Hygiene- und Sicherheitskonzepten. GVA bietet dazu am Freitag, 14. Mai 2021 wieder Webinare an: für Privatzimmer- und Ferienwohnungsvermietung von 10 bis 11:30 Uhr und für Hotellerie und Gastronomie von 14 bis 15:30 Uhr. Alle Informationen und Links zur Zoom-Anmeldung finden Sie unter sicher.vorarlberg.travel. GVA ist zudem eine Plattform für den fachlichen – und in Zeiten wie diesen – auch persönlichen Austausch.

Auch in der digitalen Kommunikation setzen wir auf die enge Kooperation der gesamten Branche. Der Social Guide bündelt die Angebote von Gastgeberinnen und Gastgebern, Destinationen, Städten, Gemeinden und Freizeitbetrieben. Facebook- und Instagram-Postings tausender privater NutzerInnen können wir ebenso in die Online-Kommunikation aktiv einbinden. Allein im vergangenen kurzen Sommer ist die Zahl der AbonnentInnen für beide Kanäle insgesamt um 42 Prozent gestiegen. Auf diese breite digitale Präsenz bauen wir auch heuer mit dem Ziel, weitere TeilnehmerInnen und UserInnen für eine vernetzte Kommunikation zu gewinnen – und damit viele Gäste für einen Urlaub in Vorarlberg zu begeistern.