Digitale Services
Hochwertige Tourismusinformationen durch zentrale Weiterentwicklung
„Von Shared-Service-Angeboten im technischen Bereich profitiert das gesamte Tourismussystem.“
Dreh- und Angelpunkt der digitalen Zusammenarbeit im Tourismussystem ist die V-Cloud. Unser Ziel ist es, dieses umfassende Datenmanagementsystem als zentralen Hub für Urlaubs- und Freizeitdaten zu verankern. Darin sind wir im vergangenen Jahr einen großen Schritt weitergekommen: Das Bewusstsein für den Nutzen der V-Cloud und für hohe Datenqualität ist gestiegen, ebenso das Know-how der Partner:innen.
Unser Team führte mehrere Schulungen durch, richtete einen Teams-Kanal zum Austausch ein sowie einen technischen Support für konkrete Hilfestellungen: Innerhalb eines Jahres kümmerten wir uns um mehr als 220 Anfragen.
Praktische Anwendungen
Neben der V-Cloud mit verschiedenen Widgets (z. B. dem Event-Widget) stellen wir Bildmaterial über die Mediendatenbank eyebase zur Verfügung, die wir laufend verbessern. Wir bieten zudem Anwendungen an, wie das Tracking- bzw. Analyse-Tool Matomo oder meilisearch für Suchfunktionen auf Webseiten.
Konkrete Beispiele aus dem Tourismus
Unsere neue Demoseite veranschaulicht die Entwicklung der V-Cloud, die verschiedenen Einsatzgebiete und konkreten Anwendungsbeispiele für Destinationen, Gastronomiebetriebe, Hotels, Regionen und andere Partner:innen. Für sie erweitern wir laufend unser Shared-Service-Angebot, um einen Wissensvorsprung und Qualitätsschub für das gesamte System zu erreichen und Aufwand sowie Kosten für alle Beteiligten zu minimieren.
Digitale Weiterbildung und Kooperationen
Um bei der rasanten Entwicklung im digitalen Bereich am Ball zu bleiben, gründeten wir 2024 die Plattform „Digital Tourism Board“. Sie dient der Weiterbildung und dem gemeinsamen Lernen, wobei wir durch unsere Kooperation mit der Österreich Werbung immer wieder Input von deren Fachleuten und externen Digitalexpert:innen ins Land holen. Und wir arbeiten im Rahmen des Webseiten-Projekts „Framework Vorarlberg Süd“ eng mit den Destinationen Alpenregion Bludenz und Montafon zusammen.
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